Klacht: geen folders

dbtje op 15 juli 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juli 2013

Een klant van Interlanden heeft aangegeven dat de wekelijkse levering van folders niet meer op tijd plaatsvindt. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het koeriersbedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Elke week op tijd nu niet meer

Gewenste Oplossing:

Graag weer ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM