yve op 08 november 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden heeft geklaagd over het niet ontvangen van folders deze week. Daarnaast merkt de klant op dat de folders vaak pas op dinsdagavond of woensdag worden bezorgd, wat onhandig is voor hun shopdag op dinsdag.
Deze week heb ik geen folders ontvangen, slim in deze tijd van het jaar! en als ik ze wel krijg komen ze pas op dinsdagavond of woensdag binnen. Heel fijn als je eninge shopdag dinsdag is.
Als ze op tijd bezorgt worden!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
