Klacht: Geen folderpakket ontvangen

WLdW op 15 februari 2019 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 februari 2019

In de wijk Hofland-Zuid in Mijdrecht zijn er al meer dan drie weken geen folderpakketten bezorgd. Daarnaast is er op een andere locatie in het dorp een complete bundel met folderpakketten aangetroffen in de bosjes, wat duidt op een probleem met de bezorging.

Mijn Klacht:

In de wijk Hofland-Zuid in Mijdrecht zijn al ruim 3 weken geen folderpakketten bezorgd. Elders in het dorp lag een complete bundel met folderpakketten in de bosjes, weggegooid. Das makkelijk bezorgen….

Gewenste Oplossing:

Als folderpakketten weer worden bezorgd, ondernemers betalen ervoor.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM