Klacht: geen bezorging

fam.vdmooren op 20 november 2018 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 november 2018

Een klant van Interlanden meldt dat er gedurende drie weken geen huis-aan-huisfolders zijn bezorgd. Deze herhaalde situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het koeriersbedrijf.

Mijn Klacht:

helaas al weer 3 weken achter elkaar geen huis aan huis folders mogen ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ze weer bezorgd worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM