Mijn Klacht:
dat ik de ene week wel folders krijg en dan zomaar weer een tijdje niet.
Gewenste Oplossing:
elke week op de vaste dag dus maandag als de reclame ingaat
Klacht: folderverspreiding
maxima65 op 25 april 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft ervaren dat de folderverspreiding door Interlanden inconsistent is. Soms ontvangt hij de folders wekelijks, terwijl er ook periodes zijn waarin hij ze helemaal niet ontvangt. Deze onregelmatigheid in de bezorging leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
