Mijn Klacht:
reclamefolders worden al 3 weken niet bezorgd,en deweek daarvoor pas op dinsdag. Een nieuwe bezorger was het en die levert nu dus helemaal niet meer
Gewenste Oplossing:
bezorgen op zondag!
Klacht: folders worden niet bezorgd
reclame... op 14 september 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Interlanden meldt dat reclamefolders al drie weken niet worden bezorgd, terwijl ze de week daarvoor slechts op dinsdag werden ontvangen. De klant geeft aan dat er een nieuwe bezorger is, maar deze levert nu helemaal niet meer.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
