Klacht: folders

werff6 op 20 juni 2018 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juni 2018

Een klant van Interlanden meldt dat hij al drie weken geen plastic map met folders heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

al drie weken geen plastic map met folders gehad

Gewenste Oplossing:

als de folders weer bezorgt worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM