Mijn Klacht:
al drie weken geen plastic map met folders gehad
Gewenste Oplossing:
als de folders weer bezorgt worden
Een klant van Interlanden meldt dat hij al drie weken geen plastic map met folders heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
al drie weken geen plastic map met folders gehad
als de folders weer bezorgt worden
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM