Klacht: folders

Overheijden op 25 september 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 september 2013

Een klant van Interlanden heeft aangegeven geen folders te ontvangen en wanneer deze wel worden bezorgd, zijn ze vaak te laat. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb geen folders ontvangen
en krijg ik ze wel dan zijn ze veel te laat

Gewenste Oplossing:

In het weekend bezorgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM