Mijn Klacht:
het is een poosje goed gegaan maar nu alweer 2 weken achter elkaar geen folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
dat ik de folders van deze week alsnog bezorgd krijg
Marjon64 op 18 september 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden heeft aangegeven dat er de afgelopen twee weken geen folders zijn ontvangen, terwijl dit eerder wel goed ging. De klacht is goedgekeurd.
het is een poosje goed gegaan maar nu alweer 2 weken achter elkaar geen folders ontvangen
dat ik de folders van deze week alsnog bezorgd krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM