Klacht: Folders

Bvanrij op 16 september 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 september 2013

Een klant van Interlanden heeft herhaaldelijk geen folders ontvangen, vooral tijdens regenachtig weer. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wederom geen folders ontvangen, als het regent dan komen ze niet

Gewenste Oplossing:

Folders gewoon ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM