Klacht: Folders

3370ps op 29 augustus 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 augustus 2013

Een klant van Interlanden ervaart problemen met de bezorging van folders na een verhuizing naar een appartement. Ondanks dat de klant al een jaar op het nieuwe adres woont, ontvangt hij afwisselend folders op zijn oude adres, wat leidt tot onregelmatige bezorging van pakketten.

Mijn Klacht:

Wij zijn sinds een jaar verhuist naar een apartement
En krijgen dan wel en dan weer geen folders in ons oude huis
Kregen we 2 pakketten per week hier is het hopeloos.

Gewenste Oplossing:

Dat we graag de folders weer krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM