Een klant heeft problemen met het ontvangen van folders, waaronder die van Nettorama. Hij vraagt het bedrijf om de bezorger hierop aan te spreken, indien zij verantwoordelijk zijn voor de verspreiding van deze folders.
Ik weet niet zeker of ik goed ben bij jullie. Ik krijg o.a. de folder van Nettorama en uiteraard de andere niet meer. Als jullie deze folders verspreiden willen jullie dan bezorger daarop aanspreken. bedankt vast.
de folder Nettorama en anderen in mijn brievenbus
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Interlanden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Interlanden nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
