Mijn Klacht:
folderpakket waar o.a. de nettoramafolder bijzit al een paar weken niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Voortaan wel weer ontvangen. Bij wisseling van bezorgers wordt ons huis vaak overgeslagen, misschien daar extra melding van maken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat zij al enkele weken het folderpakket, inclusief de nettoramafolder, niet heeft ontvangen van Interlanden. Deze klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
