Mijn Klacht:
aantal weken niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
bezorgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat hun folders gedurende meerdere weken niet zijn bezorgd door Interlanden. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het koeriersbedrijf. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
