Mijn Klacht:
voor de zoveelste keer geen folders ontvangen.
Gewenste Oplossing:
tijdige bezorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Interlanden heeft herhaaldelijk geen folders ontvangen. Dit probleem heeft zich meerdere keren voorgedaan, wat leidt tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
