Klacht: folders

rafiki op 23 februari 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 februari 2013

Een klant van Interlanden heeft aangegeven dat zij al drie weken geen folders meer ontvangt. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

al 3 weken geen folders meer ontvangen

Gewenste Oplossing:

dat de folders bezorgd worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM