Mijn Klacht:
het niet ontvangen van het folderpakket.
Gewenste Oplossing:
het weer ontvangen van het het folderpakket
keizerin407 op 08 januari 2014 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft aangegeven het folderpakket van Interlanden niet te hebben ontvangen. Ondanks de verwachting dat het pakket op tijd zou aankomen, is dit niet gebeurd. De klacht is goedgekeurd.
het niet ontvangen van het folderpakket.
het weer ontvangen van het het folderpakket
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM