Mijn Klacht:
Herhaalde klacht.weer geen folderpakket ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wekelijkse bezorging,uiterlijkndinsdagmorgen
Een klant heeft herhaaldelijk geklaagd over het niet ontvangen van een folderpakket van Interlanden. Ondanks eerdere meldingen blijft het probleem zich voordoen. De klacht is goedgekeurd.
Herhaalde klacht.weer geen folderpakket ontvangen.
Wekelijkse bezorging,uiterlijkndinsdagmorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM