Klacht: Folder verspreiding

Doornbos22 op 01 augustus 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 augustus 2013

Een klant van Interlanden meldt dat zij normaal gesproken wekelijks een pakketje met folders ontvangen, maar dat dit nu al twee weken niet is gebeurd. De klant is ontevreden over deze onderbreking in de folderdistributie.

Mijn Klacht:

Wij ontvangen normaal wekelijks een pakketje folders, maar nu al 2 weken niet meer.

Gewenste Oplossing:

Graag weer oppakken van de folderverspreiding.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM