Klacht: De zuidenvelder

liesimmink op 30 mei 2018 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 mei 2018

Een klant van Interlanden heeft problemen met het ontvangen van kranten en reclame. De klant meldt dat de kranten sporadisch worden geleverd, met periodes waarin ze helemaal niet ontvangen worden. Dit leidt tot ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

De kranten niet ontvangen en de reclame ook niet dan een paar weken wel en dan weer niet

Gewenste Oplossing:

als ze me iedere week wel brengen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM