Henk tb op 09 augustus 2018 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
De klant heeft ervaren dat de bezorging van folders door Interlanden te laat plaatsvindt, waardoor belangrijke dagreclame, zoals die van Dirk van de Broek, gemist wordt. De folders worden pas op woensdag bezorgd, wat niet aansluit bij de verwachtingen van de klant.
Ik krijg pas op woensdag verschillende folders in de bus waar onder Dirk van de Broek folder. Ik mis daar door de dagreclame van bijv alleen op maandag of dinsdag
De folder uiterlijk op zaterdag voor de nw week in de bus
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
