Mijn Klacht:
We krijgen al weken (misschien maanden) geen folders meer.
Gewenste Oplossing:
Onze folders weer krijgen.
Svanrenselaar op 14 september 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden meldt dat zij al weken, mogelijk maanden, geen folders meer ontvangen. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het koeriersbedrijf.
We krijgen al weken (misschien maanden) geen folders meer.
Onze folders weer krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM