marianne postuma op 24 september 2014 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden heeft al wekenlang geen reclamefolders ontvangen, terwijl hij deze graag leest. Hij benadrukt dat hij het huidige pakket, dat het speelboek van Intertoys bevat, alsnog wil ontvangen en wijst erop dat de bezorger betaald wordt voor niet geleverde post.
wij hebben al diverse weken geen folders gehad, daar wij dit wel graag lezen en aangezien deze week het speelboek van intertoys erbij zit sta ik erop dat ik dit pakket alsnog krijg.
De bezorger krijgt betaald voor hetgeen niet bezorgd wordt.
ben niet tevreden zolang dit probleem zich blijft voordoen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Interlanden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Interlanden nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
