Klacht: al weken geen krant ontvangen

[email protected] op 22 december 2020 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 december 2020

Een klant van Interlanden meldt dat zij en hun achterburen al twee maanden geen kranten meer ontvangen, terwijl ze hiervoor altijd op dinsdag hun kranten in de bus kregen. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

kregen altijd netjes de kranten o dinsdag in de bus , maar sinds een 2 maanden helemaal niets meer en de achterburen ook niet

Gewenste Oplossing:

gewoon elke dinsdag graag weer de kranten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM