Klacht: Instagram op je telefoon geblokkeerd

instagram op 09 januari 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 9 januari 2019

Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op zijn Instagram-account via zijn telefoon, terwijl hij wel toegang heeft via een iPad en een andere telefoon. Ondanks pogingen om zijn telefoon te updaten en andere oplossingen te proberen, blijft de toegang tot zijn account op zijn iPhone 7 geblokkeerd. De gebruiker zoekt naar een oplossing zonder een nieuwe telefoon aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik kan niet op mijn account inloggen via mijn tel en online wel op mijn iPad op iemand anders zijn telefoon ik kan niet eens een nieuw account maken wat moet ik doen want ik wil geen nieuwe telefoon halen (IPhone 7 new jet black) ik hoop dat ik snel geholpen kan worden want ik kan online geen dms openen en dit vind ik heel irritant verwijderen , update telefoon uitzetten helpt allemaal niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer kan inloggen op mijn telefoon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM