Klacht: inspiratiebox

CMA Arts op 11 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 december 2016

Een klant van Albert Heijn heeft klachten over de inspiratiebox voor vier personen. Twee van de drie geleverde recepten waren niet smakelijk, waardoor de maaltijden zijn weggegooid. De klant suggereert dat de box meer variatie in ingrediënten en een basislijst voor maaltijden zou moeten bevatten om de kwaliteit te verbeteren.

Mijn Klacht:

Beste mevrouw, meneer

Regelmatig laat ik Albert Heijn mijn boodschappen bezorgen.
Gezien mijn drukke gezinsleven waaronder mantelzorger zijn
is dit een uitkomst en gaat goed. Nu een keer de inspiratiebox voor
4 personen. Drie recepten vorige week.
Behalve het menu met tartaartjes waren menu 2 en 3 helaas vies,
en heb ik deze weggegooid. Jammer.
Mijn zoon deed nog z’n best om het op te eten..maar …
Afgezien van het geld en moeite en tevreden zijn met een boterham
gaat de inspiratiebox ‘het doel voorbij..
Waarom geen gewone smakelijke Hollandse maaltijd. (1)
De andere 2 maaltijden zou qua ingrediënten meer keuze mogen hebben.
Ook een basisingredientenlijst per huishouden geeft meer mogelijkheden
om de maaltijden in gewoon dan wel de extra touch/inspiratie aan te sturen.
Het gevoel van vrijheid hierin werkt juist het gebruikt van deze boxen in de hand. Meer aandacht..
Zo denk ik erover. Ik voel me NIET GEÏNSPIREERD om nog een box te bestellen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de boodschappen thuisgebracht worden. Gaat heel
correct over het algemeen!
Zijn aardige bezorgers.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer