Klacht: Inruilen

West Holl85 op 04 augustus 2023 over Cadeaubon.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 augustus 2023

Een klant heeft problemen met het inruilen van een cadeaubon bij bol.com, omdat er een foutmelding verschijnt over de orderontvangst. De klant vraagt zich af waarom deze fout optreedt en zoekt naar een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn cadeaubon gebruiken bij het bestellen bij bol.com maar er wordt gezegd dat het orderontvangst. Niet klopt, hoe kan dat ?

Gewenste Oplossing:

Als men mij verteld welk order r ik dan wel moet invullen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cadeaubon.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cadeaubon.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door West Holl85
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM