Terug

Klacht: steeds opnieuw de optie kopen

Bertrandus op 02 februari 2020 over InPixio in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf InPixio
Categorie Software
Status Open
Datum 2 februari 2020

Een gebruiker van InPixio meldt dat, ondanks de aankoop van het programma, hij telkens opnieuw moet betalen om het te kunnen gebruiken. Het lijkt erop dat het softwareprogramma niet in staat is om de eerdere aankoop te onthouden.

Mijn Klacht:

ik heb het programma gekocht maar telkens als ik het wil gebruiken moet ik hem opnieuw kopen. Het programma kan niet onthouden dat het al gekocht is.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als ik het gewoon kan gebruiken zonder steeds opnieuw te moeten betalen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over InPixio

Alle klachten over InPixio →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over InPixio
Zo werkt het