Klacht: betaling

Wim Biere op 05 december 2022 over InPixio in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf InPixio
Categorie Software
Status Open
Datum 5 december 2022

Een klant van InPixio is ontevreden over de werking van de software die vorig jaar is aangeschaft. Daarnaast heeft het bedrijf zonder toestemming een bedrag van 39 euro van zijn rekening afgeschreven, waarna de klant om terugbetaling verzoekt.

Mijn Klacht:

Heb Inpixio vorig jaar gekocht maar ben niet tevreden over de werking. Nu heeft Inpixio nogmaals 39 euro van mijn rekening afgeschreven zonder dat iuk dat wil. Ik wil mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM