Klacht: bestelde niet geleverd

user-1322622 op 22 januari 2017 over InPixio in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf InPixio
Categorie Software
Status Open
Datum 22 januari 2017

Een klant heeft op 16 december 2016 de software Photo Clip 7 Pro CD besteld, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

heb 16 dec. 2016 photo clip 7 pro cd bestel maar nog niet geleverd gekregen maar wel betaald

Gewenste Oplossing:

zou de cd geleverd willen hebben of mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM