gzw op 28 januari 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile heeft geklaagd over het niet terugbetalen van niet opgebruikt beltegoed na het beëindigen van zijn prepaid account. De klant beschouwt dit als onterecht en noemt het een vorm van diefstal, aangezien het bedrijf het beltegoed niet teruggeeft.
T-MOBILE weigert je niet opgebruikte beltegoed terug te betalen na beëindiging van je pripay account bij hen.
Steken ze gewoon in eigen zak, had je maar geen beltegoed op je account moeten zetten krijg je dan te horen.
Pure diefstal!
Pas als ik mijn ongebruikte beltegoed terug heb ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
