t temmink op 15 juni 2020 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Innova Energie heeft een klacht ingediend over de hoge kosten van zijn energielevering. Voor de periode van januari tot en met april heeft hij in totaal 1589,96 euro betaald, terwijl hij nu bij een nieuwe leverancier slechts 648 euro voor dezelfde periode betaalt. De klant voelt zich benadeeld door de opzegboete en de eindafrekening.
jan tot en met april geleverd voor een bedrag per maand 294
eindafrekening nog extra: 52.48
opzegboete: 361.48
totaal betaald 1589.96 €
Ik voer een eenspersoonshuishouden
Ben overgestapt naar andere leverancier voor vast maandbedrag van 162.00!!!!!!! €
Totaal over 4 maanden 648 € bij nieuwe leverancier
teveel betaalde terug storten:
1589.96 - 648 941.96 €
Dit is veel geld wat ik als gepensioneerde goed kan gebruiken
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
