Mijn Klacht:
16december was het einde van het jaarcontract.Door ons te ontvangen bedrag nog niet ontvangen.Vandaag is het 14januari2023.Schandalig
Gewenste Oplossing:
Het uitstaande bedrag overmaken.
Klacht: Terugbetaling van ons jaarcontract
Hubertina Hass op 15 januari 2023 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Innova Energie heeft op 14 januari 2023 geklaagd over het uitblijven van de terugbetaling van hun jaarcontract, dat op 16 december 2022 eindigde. De klant beschouwt deze vertraging als onacceptabel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
