Klacht: Tarief

Tommy 17 jaar op 25 mei 2021 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 mei 2021

Een klant van Innova Energie verzoekt om een verhoging van zijn tarief naar het bedrag van €81 dat hij vorig jaar betaalde, aangezien er momenteel een limiet van €36 geldt. De klant is ontevreden over deze beperking.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn tarief verhogen naar het tarief dat ik vorig jaar betaalde nl €81. Er staat nu een limiet €36.

Gewenste Oplossing:

Weet ik niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie