Bella Borne op 06 augustus 2022 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Innova Energie heeft een negatieve ervaring gedeeld over de klantenservice. Volgens de klant was het personeel onvriendelijk en eigenwijs tijdens het contact. De klant voelde zich slecht behandeld tijdens het gesprek.
Ik heb vandaag contact gehad met een van jullie personeel. Ik ben helaas slecht behandeld. Hij was heel onvriendelijk en eigenwijs en denkt dat hij een papegaai is.
Met niks. Ik ga overstappen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
