Klacht: Mijn e-mail adres werk niet

Addulhakim Ghappar op 13 januari 2022 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 januari 2022

Een klant van Innova Energie meldt dat er geen communicatie heeft plaatsgevonden via e-mail. Het e-mailadres lijkt niet te functioneren, waardoor de klant geen updates of informatie van het bedrijf heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Geen bericht van innova

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn e-mailadres wijzigen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie