Klacht: klacht niet in behandeling genomen

Azahaf op 23 april 2020 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 april 2020

Een klant van Innova Energie ervaart dat zijn klacht niet wordt behandeld door het bedrijf. Hij overweegt juridische stappen te ondernemen om zijn zaak aan te kaarten.

Mijn Klacht:

Innova energie wil mijn klacht niet in behandeling nemen. Juridische stappen nemen?

Gewenste Oplossing:

Mijn klacht in behandeling nemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie