Mijn Klacht:

Wij zijn voorgehouden dat Innova Energie goedkoper zou zijn dat onze huidige leverancier Energie Direct in plaats van 74 euro per maand zouden we 64 euro per maand betalen voor alleen electra.
Na 5 maanden zien we in onze maandelijkse energie rapporten een verhoging staan van bijna verdubbeling van de maandkosten, gemiddeld nu 130 euro per maand voor electra.
Wij missen totale onderbouwing en hebben een klacht ingediend bij Innova Energie en vertrouwen is totaal weg in leverancier Innova.

Gewenste Oplossing:

Als wij weer over kunnen stappen naar Energie direct, Het vertrouwen in Innova Energie is totaal weg.