Klacht: Een nota over 6 dagen ?

Frits Dols op 23 oktober 2020 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 oktober 2020

Een klant van Innova Energie heeft een eindnota ontvangen van 583,91 euro voor een periode van zes dagen, wat hij onterecht vindt. Hij stelt dat er geen meterbestanden zijn doorgegeven en vraagt om een correctie van de berekening, aangezien hij de nota niet wil betalen.

Mijn Klacht:

Ik heb een nota gekregen over 6 dagen bij innova energie. De eindnota over 6 dagen bij innova is 583,91 ? .dit kan niet.
klantnummer 2207949
Factuurnummer 4480251
Innova heeft geen meter bestanden van mij door gekregen ?.hoe kan het zijn dat men aan zoon groot bedrag komt? dat houd in energie per dag voor (52,00 euro?)
er is niks op gevraagd bij enexis ?
bij deze vraag ik u om u berekening te korigeren.
Deze nota wil ik niet betalen.

met vriendelijke gr Frits Dols

Gewenste Oplossing:

niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Innova Energie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Innova Energie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frits Dols
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie