Bernard De Sloover op 26 januari 2024 over Innova Energie in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Innova Energie heeft geconstateerd dat er in de jaarnota meer dan 60 procent btw is verrekend, wat hij als onacceptabel beschouwt. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft hij geen bevredigende reactie ontvangen.
Bij verschillende berekeningen in de jaarnota is meer dan 60 procent btw verrekend ,
dit is echt niet normaal gebeld en gemaild zonder resultaat
correct btw stelsel toepassen en korting geven op energiekost
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
