fleurxipod op 20 augustus 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Uit veiligheidsredenen en bescherming van persoonsgegevens geven wij- en wijzigen wij geen accountgegevens via klacht.nl daar de klant zich niet voldoende identificeren kan. Helaas kunnen wij deze klacht niet oplossen.
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een paar dagen geleden schoenen besteld bij light in the box en ik kan nu niet meer inloggen om mijn bestelling te volgen. Ik heb gelezen dat dit probleem vaker voorkomt maar niet wat mensen eraan gedaan hebben.
Ik wil graag weer inloggen en mijn bestelling volgen zodat ik kan zien of ze op tijd aankomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Light in the box
10 jaren geleden - Als u zich niet kunt inloggen kunt u aanvraag doen voor een nieuw wachtwoord. U krijgt dan een nieuw wachtwoord toegestuurd op het email-adres dat u bij ons geregistreerd heeft. In vele gevallen belandt deze e-mail in de spamfolder. Wij adviseren u deze te checken. Uit veiligheidsredenen geven wij en wijzigen wij geen accountgegevens buiten deze methode om.
Heeft op 20 augustus 2015 om 23:42 geantwoord
Uit veiligheidsredenen en bescherming van persoonsgegevens geven wij- en wijzigen wij geen accountgegevens via klacht.nl daar de klant zich niet voldoende identificeren kan. Helaas kunnen wij deze klacht niet oplossen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
