[email protected] op 15 september 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Frans, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, dit waarderen wij enorm. Wat onwijs vervelend om te horen dat jij niet kunt inloggen in jouw account om een reservering te doen. Geen zorgen, ik help je heel graag...
ik heb alleen een aucont op mij laptop, als ik inlog klopt mijn e-mail aders niet en het wacht woord is ook rood
Een klant van Basic Fit ondervond problemen met inloggen om een afspraak voor de sportschool te maken. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
ik kan niet meer inlogen om een afspraak te maken voor de sportschool
als het probleem is op gelost
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 september 2020 om 08:56 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 16 september 2020 om 10:21 geantwoord
(10)
ik heb alleen een aucont op mij laptop, als ik inlog klopt mijn e-mail aders niet en het wacht woord is ook rood
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
