Klacht: inlogcode

tonmies op 14 juni 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Consument excuses aangeboden voor het ongemak en schriftelijk onderzoek opgestuurd.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 juni 2012

Een klant heeft problemen ondervonden met het invullen van de inlogcode op de website van Jumbo. Ondanks pogingen om in te loggen, lukte het niet om toegang te krijgen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

kan nergens de inlogcode invullen.

Gewenste Oplossing:

schriftelijk wil ik het wel doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 15 juni 2012 om 09:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument excuses aangeboden voor het ongemak en schriftelijk onderzoek opgestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer