Klacht: inlog met DigiD

op 11 mei 2017 over CAK in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Openstaand saldo bekijken & bekijken Wtcg gegevens maar ga van http://www.hetcak.nl/ naar https://www.hetcak.nl/mijncak/bericht waar niks te lezen is, dus naar mijn inzicht kan er door klanten NIET ingelogd worden om de eigen gegevens te bekijken.

Gewenste Oplossing:

Als ik op https://www.mijncak.nl/accountgegevens zelf kan inzien en daar actie op nemen, nu kan ik niks!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar CAK over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 23 mei 2017 om 11:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 18 augustus 2017 om 13:22 geantwoord

Omdat ik NIET gebeld wil worden! Hoe moeilijk kan het zijn als je het zo simpel mogelijk beschrijft?

Alle klachten die gemeld zijn door Koerts1970