charissa01 op 30 september 2013 over Zinn Top Kappers in Etten-Leur in de categorie Kappers
Een klant van Zinn Top Kappers in Etten-Leur heeft een klacht ingediend over het inleveren van een waardebon van 7,50 euro. Ondanks dat de bon binnen 6 weken verzilverd moest worden, kon de klant deze niet gebruiken voor een was- en droogbeurt, omdat er een minimumbedrag van 18,50 euro vereist was, wat niet eerder was vermeld.
Ik ben voor de eerste keer bij deze kapper geweest en kreeg een kadobon van 7, 50 te besteden binnen 6 weken na ontvangst.
Nu ik geopereerd ben aan mijn schouder wilde ik deze bon verzilveren voor een was en droogbeurt. Tot mijn verbazing kon dat niet, omdat ik minimaal 18.50 moest besteden, maar dat staat nergens vermeld.
Duidelijker voorwaarden vermelden anders bon gewoon accepteren, volgens mij is dit ook verplicht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zinn Top Kappers in Etten-Leur
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zinn Top Kappers in Etten-Leur nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
