Klacht: inkt cartrigde

op 28 november 2016 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik kan mijn nieuwe zwarte cartridge niet instaleren wat moet ik doen ?

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als de installatie goed gelukt is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

123 Inkt

Heeft op 28 november 2016 om 16:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Reijmans,

Zojuist heeft onze klantenservice telefonisch contact met u gehad en een oplossing besproken. Het vervangende exemplaar kunt u morgen verwachten. Wij gaan ervan uit dat u met dit artikel weer naar behoren kunt printen.

Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u graag verder via webcare@123inkt.nl of telefonisch via 0294-787123.

Met vriendelijke groet,
123inkt.nl

Alle klachten die gemeld zijn door mgreijmans