Klacht: Inhoud van Runder Bouillon klopt niet meer

Jack Koops op 26 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 oktober 2018

Een klant van Jumbo heeft geconstateerd dat de Runder Bouillon niet meer de verwachte smaak heeft, omdat het vlees lijkt te zijn vervangen door leverstukjes. De klant, die als boerenzoon bekend is met het verschil tussen rundvlees en lever, vindt dat dit niet overeenkomt met de informatie op het etiket.

Mijn Klacht:

Al jaren koop de Jumbo Bouillon voor in de soep.
Nu heb de laatste keren bij de Jumbo Runder Bouillon gemerkt dat het vlees vervangen is door iets anders. Het lijkt nu meer alsof er leverstukjes in zitten. Als boerenzoon weet ik wèl het verschil tussen rundvlees en lever. En daar smaakt het nu naar. Dit komt niet overeen met wat er, met afbeelding en wel, op het etiket staat vermeld.

Gewenste Oplossing:

Graag weer het èchet rundvlees er in!!! Groetjes Jack Koops

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Tot op heden nog niets gehoord of gelezen over mijn klacht. Inhoud van Runder Bouillon klopt niet meer Refnr.: 751223Geplaatst op: 26 oktober 2018Over: JumboCategorie: SupermarktenStatus: Nieuwe klachtBeoordeel Wijzigen Mijn Klacht Al jaren koop de Jumbo Bouillon voor in de soep. Nu heb de laatste keren bij de Jumbo Runder Bouillon gemerkt dat het vlees vervangen is door iets anders. Het lijkt nu meer alsof er leverstukjes in zitten. Als boerenzoon weet ik wèl het verschil tussen rundvlees en lever. En daar smaakt het nu naar. Dit komt niet overeen met wat er, met afbeelding en wel, op het etiket staat vermeld. Gewenste Oplossing Graag weer het èchet rundvlees er in!!! Groetjes Jack Koops

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer