Klacht: Inconsequente identificatie bij de staatsloterij

op 15 juli 2019 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Om online mee te spelen bij de staatsloterij moet je tenminste 18 jaar zijn. Dat controleren ze pas bij een eventuele uitbetaling van een prijs. Je mag dus wel eerst voor je loten betalen zonder dat je een identificatie hebt overlegd. Je gewonnen prijs wordt in je Wallet gestort, zonder overleg of je het geld niet liever op je rekening gestort wilt hebben.Kortom er worden flinke opstakels opgeworpen aan het eind van de rit en de weg naar de betaling wordt goed geplaveid. Nederland heeft veel regeltjes, maar handhaving is er totaal niet. Fijn weer zo’n grote machtige Nederlandse instelling die overal onderuit komt!

Gewenste Oplossing:

Verwijdering van mijn totale account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]