Klacht: Incassobureau reageert op geen enkele mail

Johan-Nijverdal op 13 september 2022 over Incassobureau Justice B.V. in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 13 september 2022

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Incassobureau Justice B.V. sinds 30 augustus 2022, maar ontvangt geen enkele reactie op zijn e-mails. Gezien de hoge kosten die zijn ontstaan, heeft de klant besloten om naar de geschillencommissie te stappen op advies van zijn adviseur.

Mijn Klacht:

Vanaf 30 Augustus 2022 krijg ik geen enkele mail terug van Incassobureau BV. No cure no pay. Daarna voor het vonnis zijn de kosten over de 500 euro. Daarom heeft mijn adviseur mij opgedragen om hiervoor naar de geschillencommissie te stappen. Deze kosten zijn nog geen 100 euro.

Gewenste Oplossing:

Update hoe het gegaan is, zodat we met de geschillencommissie deze zaak verder op kunnen pakken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Incassobureau Justice B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Incassobureau Justice B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johan-Nijverdal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM