Mijn Klacht:
Goeiemorgen,
in oktober heb ik wat date sites bezocht maar nooit ergens een abonnement afgesloten.
nu krijg ik van een incasso bureau dat ik ineens 210,30 moet betalen omdat ik een abonnement zou hebben afgesloten en niet betaald hebt.
ik heb 1 x een brief gehad, helaas was ik te laat met betalen waardoor ik gemaild heb.
hier werd niet op gereageerd.
uiteindelijk heb ik om problemen te voorkomen toch betaald.
1 dag later kreeg ik weer mail omdat ik niet op tijd heb betaald en dat ik nog maar 1 week de tijd heb om te betalen,
hier heb ik vervolgens weer op gemaild om te zeggen dat ik betaald heb en dat ik graag op de hoogte gebracht zou willen worden als het bedrag bij hun binnen is.
( hier word tevens weer niet op gereageerd).
wat moet ik nu doen?
Gewenste Oplossing:
Geld terug
en geen verdere mails meer van het incasso bureau
uit het systeem
